Política de tratamiento de datos personales

Este sitio web ("sitio web") está gestionado por DialCommunications Inc, que incluye las tiendas Maaltalk y Maaltalk Private Sales. Esta política de privacidad sólo cubre la información recogida en este sitio web, y no cubre ninguna información recogida fuera de línea por Maaltalk. Todos los sitios web Maaltalk están cubiertos por esta política de privacidad.

Maaltalk Seguridad

La información personal facilitada en el sitio web y las transacciones en línea con tarjeta de crédito se transmiten a través de un servidor seguro. Nos comprometemos a tratar su información personal con altos estándares de seguridad de la información. Tomamos las medidas físicas, electrónicas y administrativas apropiadas para mantener la seguridad y exactitud de la información personal que recopilamos, incluyendo la limitación del número de personas que tienen acceso físico a nuestros servidores de bases de datos, así como el empleo de sistemas electrónicos de seguridad y protección de contraseñas que impiden el acceso no autorizado.

Nuestro sitio web utiliza tecnología de encriptación, como Secure Sockets Layer (SSL), para proteger su información personal durante el transporte de datos. SSL encripta la información de los pedidos, como su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito. Nuestro centro de atención al cliente y nuestras tiendas también funcionan a través de una red privada y segura. Tenga en cuenta que el correo electrónico no está encriptado y no se considera un medio seguro para transmitir información sobre tarjetas de crédito.

Maaltalk Política de privacidad

Para ayudarnos a lograr nuestro objetivo de ofrecer productos y servicios de la máxima calidad, utilizamos información procedente de nuestras interacciones con usted y otros clientes, así como de otras partes. Porque respetamos su privacidad, hemos implantado procedimientos para garantizar que su información personal se maneja de forma segura y responsable. Hemos publicado esta política de privacidad para explicarle nuestras prácticas de recopilación de información y las opciones que tiene sobre la forma en que se recopila y utiliza la información.

A medida que sigamos desarrollando el sitio web Maaltalk y aprovechando los avances tecnológicos para mejorar los servicios que ofrecemos, es probable que esta política de privacidad cambie. Por lo tanto, le animamos a que consulte esta política de forma continuada para que comprenda nuestra política de privacidad actual.

La información que recopilamos

Por lo general, usted puede navegar por el sitio web Maaltalk sin proporcionar ninguna información de identificación personal. Sin embargo, es posible que le pidamos que nos proporcione información personal identificable en distintos momentos y lugares de este sitio web. En algunos casos, si decide no facilitarnos la información solicitada, es posible que no pueda acceder a todas las partes de este sitio web ni participar en todas sus funciones, precios y selección de productos.

Podemos recopilar la siguiente información:

nombre
información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
información demográfica como código postal, preferencias e intereses
otra información pertinente para encuestas u ofertas a los clientes

Para ver la lista exhaustiva de cookies que recopilamos, consulte la sección Lista de cookies que recopilamos. A partir de sus compras y otras interacciones con nosotros, obtenemos información relativa a los productos o servicios específicos que adquiere o utiliza. Cuando visita este sitio web, nuestro servidor web recopila automáticamente información anónima como datos de registro y direcciones IP, y puede recopilar información general relativa a su ubicación. Podemos utilizar la información recopilada automáticamente para diversos fines, como mejorar el diseño de nuestro sitio, el surtido de productos, el servicio al cliente y las promociones especiales.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

Mantenimiento de registros internos.
Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
Es posible que le enviemos periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que consideremos de su interés a través de la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado.
De vez en cuando, también podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted con fines de investigación de mercado. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

Otras personas con las que compartimos su información.

El Grupo Maaltalk : Toda la información anterior que recopilamos, según lo descrito anteriormente, puede ser compartida entre todas las entidades de Maaltalk , incluidas las tiendas Maaltalk Venia y Maaltalk Terra, el sitio web y las Ventas Privadas.

Proveedores de servicios: También podemos divulgar información a empresas externas que nos ayudan a brindarle los productos y servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos trabajar con una empresa externa para: (a) gestionar una base de datos de información de clientes; (b) ayudarnos a distribuir correos electrónicos; (c) ayudarnos con el marketing directo y la recopilación de datos; (d) proporcionarnos almacenamiento y análisis; (d) proporcionar prevención de fraude; y (e) proporcionar otros servicios diseñados para ayudarnos a maximizar nuestro potencial de negocio. Exigimos a estas empresas externas que se comprometan a mantener la confidencialidad de toda la información que compartimos con ellas y a utilizarla únicamente para cumplir las obligaciones derivadas de nuestros acuerdos con ellas.

Otras empresas: Podemos proporcionar información a empresas externas cuidadosamente seleccionadas cuando creamos que sus productos o servicios pueden ser de su interés.

Transiciones empresariales: Podemos transferir o compartir una copia de su información personal en caso de que Maaltalk o una de sus propiedades, filiales o subsidiarias pase por una transición empresarial, como una fusión, adquisición por otra empresa o venta de una parte de sus activos. Se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que se produzca un cambio en la propiedad o el control de su información personal, si ésta se utilizará de forma contraria a esta política. No obstante, nada de lo dispuesto en la presente política de privacidad pretende interferir en la capacidad de Maaltalk para transferir la totalidad o parte de su negocio y/o activos a una filial o a un tercero independiente en cualquier momento, con cualquier fin y sin limitación alguna.

Maaltalk se reserva específicamente el derecho a transferir o compartir una copia de la información de identificación personal recopilada en sus sitios web al comprador de la parte de su negocio relacionada con dicha información.

Cumplimiento de la ley: Podemos proporcionar acceso a la información cuando se nos exija legalmente, para cooperar con investigaciones policiales u otros procedimientos legales, para protegernos contra el uso indebido o no autorizado de nuestro sitio web, para limitar nuestra responsabilidad legal y para proteger nuestros derechos o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de los visitantes de este sitio web o del público.

Maaltalk se asocia con empresas publicitarias para colocar nuestra publicidad en sitios web de editores en Internet. Estas empresas publicitarias recopilan información anónima sobre sus visitas a nuestro sitio web. Esta tecnología implica el uso de cookies de terceros que les permiten desarrollar publicidad personalizada para que se relacione directamente con ofertas que puedan ser de su interés. Usted puede optar por excluirse de este servicio que tenemos con nuestro socio de publicidad de terceros. También podemos utilizar cookies de Maaltalk para ofrecerle un marketing en línea mejorado similar basado en sus intereses y preferencias. También puede optar por excluirse de estos anuncios de marketing en línea mejorados.

Dado que las listas de clientes se preparan a menudo con mucha antelación a una oferta (a veces unos meses antes de que se haga la oferta), es posible que siga recibiendo algunas ofertas después de que nos envíe una solicitud de no utilizar su información para fines de marketing específicos. Le agradecemos su paciencia y comprensión para darnos tiempo a llevar a cabo su solicitud.

Cookies, balizas web y cómo las utilizamos

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para instalarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted acepta, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio concreto. Las cookies permiten a las aplicaciones web responderle como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de páginas web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de los clientes. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y después los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un sitio web mejor, ya que nos permiten controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie no nos da acceso a su ordenador ni a ninguna información sobre usted, salvo los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar plenamente el sitio web.

Un "web beacon" o "pixel tag" o "clear gif" suele ser una imagen de un píxel que se utiliza para transmitir información desde su ordenador o dispositivo móvil a un sitio web.

Utilizamos cookies y balizas web para hacer un seguimiento de lo que tiene en su cesta de la compra y para recordarle cuando vuelva al sitio web, así como para identificar las páginas en las que hace clic durante su visita a nuestro sitio y el nombre del sitio web que visitó inmediatamente antes de hacer clic en el sitio web Maaltalk . Utilizamos esta información para mejorar el diseño de nuestro sitio, el surtido de productos, el servicio al cliente y las promociones especiales. Por supuesto, puede desactivar las cookies y las balizas web en su ordenador indicándolo en los menús de preferencias u opciones de su navegador. Sin embargo, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente si desactiva las cookies. También podemos utilizar balizas web, y otras tecnologías, para ayudar a rastrear si nuestras comunicaciones están llegando a usted, para medir su eficacia, o para recopilar cierta información no personal acerca de su ordenador, dispositivo o navegador con el fin de permitirnos diseñar mejor las futuras comunicaciones a usted.

Podemos contratar a terceros que pueden utilizar cookies y balizas web y recopilar información en nuestro nombre o prestar servicios como procesamiento de tarjetas de crédito, envío, servicios promocionales o gestión de datos. Los llamamos nuestros Socios de Atención al Cliente. Nuestro contrato con estos terceros les prohíbe compartir esa información con nadie que no seamos nosotros o nuestros otros Socios de Atención al Cliente.

Lista de cookies que recopilamos

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.

Nombre del COOKIE	COOKIE Descripción
CARRO	La asociación con su cesta de la compra.
CATEGORY_INFO	Permite visualizar las páginas más rápidamente.
COMPARAR	Los artículos que tiene en la lista Comparar productos.
CLIENTE	Una versión encriptada de su identificación de cliente.
CUSTOMER_AUTH	Un indicador de si has iniciado sesión en la tienda.
INFORMACIÓN_DEL_CLIENTE	Una versión encriptada del grupo de clientes al que perteneces.
SEGMENTO_CLIENTE_IDS	Almacena el ID de su segmento de clientes
EXTERNAL_NO_CACHE	Una bandera que, indica si el almacenamiento en caché está activado o desactivado.
FRONTEND	Su identificador de sesión en el servidor.
VISTA DE INVITADO	Permite a los invitados editar sus pedidos.
ÚLTIMA CATEGORÍA	La última categoría que visitó.
ÚLTIMO_PRODUCTO	El último producto que has mirado.
MENSAJE	Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.
NO_CACHE	Indica si está permitido utilizar la caché.
CARRO_COMPRAS_PERSISTENTE	Un enlace a la información sobre su carrito y su historial de visitas si lo ha solicitado al sitio.
COMPARADO RECIENTEMENTE	Los artículos que ha comparado recientemente.
STF	Información sobre los productos que enviaste por correo electrónico a tus amigos.
TIENDA	La vista de la tienda o el idioma que hayas seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indica si un cliente autorizó las cookies.
PRODUCTOS_VISITADOS	Los productos que ha mirado recientemente.
LISTA DE DESEOS	Una lista encriptada de productos añadidos a su lista de deseos.
WISHLIST_CNT	El número de artículos de su lista de deseos.

Registro de cuenta en línea

Para agilizar y facilitar sus compras en línea, puede registrarse en el sitio web Maaltalk . Como cliente registrado, sólo tendrá que introducir una vez sus direcciones de envío y sus datos de facturación, que quedarán almacenados de forma segura para su uso futuro. Con su nombre y la contraseña que elija, podrá acceder a su cuenta en línea en cualquier momento para añadir, eliminar o modificar información. Si utiliza un ordenador público, le recomendamos encarecidamente que cierre la sesión cuando termine de comprar. Su información seguirá siendo almacenada por nosotros, pero nadie más podrá acceder a ella desde ese ordenador.

Correos electrónicos

Sólo recibirá correos electrónicos promocionales nuestros si ha solicitado recibirlos. Si no desea recibir correos electrónicos de Maaltalk o sus filiales, puede hacer clic en el enlace "Darse de baja" situado en la parte inferior de cualquier comunicación por correo electrónico que le enviemos. Le rogamos que nos conceda un plazo de 3 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud para completar la eliminación, ya que algunas de nuestras promociones pueden haber estado ya en proceso antes de que usted enviara su solicitud.

Aceptación

Al utilizar este sitio web, usted acepta las políticas establecidas en la presente Política de Privacidad.