eSIM (embedded SIM)は、モバイルサービスのアクティベーションが可能な、デバイスに埋め込まれた小さなチップです。eSIM は触れることのできる物理的なSIMではありません。モバイルキャリアを変更する際にカードを切り替える必要がなく、モバイルプランをダウンロードしてアクティベートすることができます。リモート管理機能により、ユーザーはどのようなビジネスでもモバイルで経済的に利用できる。
携帯電話をアップグレードする場合、または新しいものを購入する場合、古いデバイスから新しいデバイスにeSIM を簡単に転送できます。このプロセスは簡単ですが、問題が発生する場合もあります。eSIM 転送について、またなぜうまくいかないことがあるのかについて詳しく知りたい方は、こちらの記事をお読みください。また 米国を購入するeSIMを計画している場合は、このガイドが役立ちます。
eSIM iPhoneシリーズの機種変更に関する問題
iPhoneの場合、eSIMはいくつかの方法で転送できる。最初のデバイスセットアップ時に利用できるeSIM クイック転送オプションは、おそらく最も迅速で楽な方法です。すでにiPhoneをセットアップした後でeSIM 、設定アプリまたはBluetooth経由で転送することができます。
幸いなことに、情報の転送には通常数分しかかかりません。しかし、場合によっては、eSIM の転送が完了していないという通知を受け取ることがあります。この場合、追加の手続きが必要になることがあります。次のことを計画している場合 国際購入eSIMを計画している場合は、このプロセスを知っておくと便利です。
eSIM 転送に失敗する一般的な理由eSIM 転送がうまくいかない理由として考えられるものには、以下のようなものがある:
eSIM トランスファーのトラブルシューティングの基本チェック
eSIM 接続のためのネットワーク設定のリセット
転送プロセス中に発生した問題は、多くの場合、ほとんどの携帯電話で利用可能な機能であるネットワークリセットを実行することで解決できます。このステップは、ネットワークのバグを除去し、全体的なeSIM の経験を向上させるのに役立つため、重要です。これにより、次のことが可能になります。 接続を維持し、どこでも仕事ができるを中断することなく行うことができます。
これは、iPhoneのネットワーク設定をリセットする方法についての一般的なガイドです:
iPhoneの完全なリセット:潜在的な解決策 完全なリセットも重要な解決策である。eSIM 、デバイスへの転送に失敗した場合と同様に、携帯電話デバイス上のすべての情報と設定の喪失も伴うことを忘れてはならない。携帯電話をリセットする際、eSIM に関するプロンプトが表示されます。情報が消去された場合、eSIM も消去されます。情報が消去された場合でも、eSIM は保持されるため、支障なく機能する。リセットを実行する前に、携帯電話のデバイスをバックアップしておくのが賢明です。
ここでは、ハードリセットを使ってiPhoneのリセットを完了する方法を説明します:
iPhoneのソフトウェアをアップデートする手順:
ソフトウェア・アップデートを行う際は、ダウンロードとインストールに時間がかかるため、良好なインターネット接続と十分なバッテリー充電を推奨します。
キャリアまたはアップルのサポートに連絡するタイミング
上記のトラブルシューティングの手順を踏んだ後、eSIM を受け取ることができたが、まだアクティブにすることができない場合は、キャリアまたはアップルのサポートに助けを求めてください。キャリアまたはアップル・サポートは、eSIM の「アクティベーション」による転送を容易にすることができるはずです。
以下は、お客様が直面するその他の一般的な質問や課題と、それに対応する回答です。
また、eSIM の転送が正常に完了したことを確認するのもここです。設定から携帯電話の設定を開き、eSIM が表示されれば、移行が完了し、プランの利用が可能になります。万が一、この画面が表示されない場合は、転送に成功していないことを意味します。